ChatGPT账号被封了?申诉流程+申请退款+防封技巧!

2024-11-28    

ChatGPT账号注册难,可以使用没多久却出现账号被封的情况,并且里面还有钱,这可怎么办?由于地区的差异在国内使用ChatGPT出现被封的情况是很常见的,如果你的ChatGPT账号也被封了,那就请看完本篇文章,可以帮助大家进行申诉、申请退款以及在国内使用的一些技巧。

ChatGPT账号为什么被封?

首先我们来看看哪些问题会导致ChatGPT账号被封,在国内使用常见的原因有以下一种:

1、频繁切换ip

国内使用chatgpt平台需要加速器,而很多用户在加速器频繁的切换ip线路,一会美国一会日本的,这很显然不是人为可以操作的,官方检测到频繁切换ip就会认定为不良行为,是肯定会封号的,ip问题导致封号在国内是最多的。

2、滥用API

API接口是提供开发者们进行二次开发的,当你频繁的请求、超出限制等滥用API接口的行为,官方也是会封号的。

3、信用卡和账号不一致

ChatGPT付费服务是需要绑定信用卡的,当你使用的虚假信息或是他人的账号操作,官方就会判定违规行为从而封锁账号。

4、违反ChatGPT平台规则

每一个平台都有他的规则,当违反了ChatGPT官方规则时肯定是会封号的,如滥用服务、发布敏感信息、非法活动、过度发送文本信息、欺诈活动、虚假宣传等等,这些行为都是会导致账号被封的。

ChatGPT账号申诉流程

第一步:ChatGPT账号在申诉之前我们需要了解账号是什么原因导致的账号被封,账号被封官方会给你发送邮件,通过查看邮件就可以知道,如果你觉得你的账号很重要或是误封,就可以发起申诉。

第二步:给OpenAI官方发送申诉邮件,必须使用ChatGPT登录的邮箱来发送邮件,邮件地址是:support@openai.com

申诉的模板大家根据个人的情况来进行填写,这里给大家分享一篇模板,大家可以借鉴下,写完后通过翻译软件翻译成英文,必须是英文进行申诉。

中文模板:

亲爱的 ChatGPT 团队:

我的名字是 [ xxx ],我写信请求解除对我的 ChatGPT 帐户(用户名:xxx)的封禁。我相信我的帐户因可疑活动而被错误标记和禁止,我怀疑这是未经授权的访问和滥用的结果。
我最近发现我的帐户被盗用,并且我有理由相信它在我不知情或未经我同意的情况下被其他人访问和滥用。对于这可能给 ChatGPT 社区带来的任何不便或干扰,我深感遗憾,并向您保证,我没有参与导致该禁令的活动。
为了解决此问题并恢复我的帐户,我已采取必要的步骤通过更改密码和启用双因素身份验证来保护我的帐户,我恳请您调查我的帐户以核实我的说法并考虑恢复账号。
我一直重视并尊重 ChatGPT 社区准则,并努力保持积极和建设性的存在。我理解为所有用户维持一个安全和愉快的环境的重要性,并对这种情况可能造成的任何麻烦表示诚挚的歉意。
如果我需要提供任何其他信息或采取任何行动,以方便调查和解决此问题,请告诉我。我非常愿意配合您的任何进一步询问
感谢您的时间和考虑。我热切地等待您的回复,并希望我的帐户能够尽快恢复。

称呼:xxx
账号:xxx
你的电子邮件地址:xxx

英文模板:

Dear ChatGPT Team:

My name is [xxx], and I am writing to request that my ChatGPT account (username: xxx) be unbanned. I believe my account was mistakenly flagged and banned for suspicious activity, which I suspect is the result of unauthorized access and abuse.
I recently discovered that my account was compromised, and I have reason to believe that it was accessed and misused by others without my knowledge or consent. I deeply regret any inconvenience or disruption this may have caused the ChatGPT community, and assure you that I was not involved in the activity that resulted in the ban.
In order to resolve this issue and reinstate my account, I have taken the necessary steps to protect my account by changing my password and enabling two-factor authentication, and I kindly request that you investigate my account to verify my claims and consider reinstatement.
I have always valued and respected the ChatGPT Community Guidelines, and strive to maintain a positive and constructive presence. I understand the importance of maintaining a safe and enjoyable environment for all users, and sincerely apologize for any inconvenience this situation may have caused.
Please let me know if there is any additional information or action I need to take to facilitate the investigation and resolution of this issue. I am more than willing to cooperate with any further inquiries from you
Thank you for your time and consideration. I eagerly await your response and hope that my account will be reinstated as soon as possible.

Name: xxx
Account: xxx
Your email address: xxx

申诉提交后一般需要3个工作日来处理,等待官方回复即可,由于每个账号封禁的原因不同,对于严重违反官方规则的账号可能会无法找回。

一些朋友没有申诉成功或者急用ChatGPT账号的,还可以从下面购买按钮直接买一个成品账号使用!

ChatGPT账号购买

ChatGPT申请退款流程

对于ChatGPT账号被封后账号里还有钱怎么办?我们可以通过OpenAI帮助中心进行申请退款,详细步骤如下:

第一步:进入OpenAI帮助中心官网网址:help.openai.com,点击右下角的一个消息图标。

第二步:接着右下角就会出现一个弹窗,点击“Messages”——“Ask a question”。

第三步:在打开的对话框中输入“I need more help”,然后在发送“get more help”转人工的消息。

第四步:转人工后给客服说明你的ChatGPT账号被封,要求退回已经支付的20美金,申诉成功后钱就会原路退回。

ChatGPT账号使用防封技巧

为了让我们ChatGPT账号能够更加稳定的使用,大家需要注意以下的几个注意事项,可以有效的防止账号被封。

1、稳定且固定的ip

加速器非常的重要,有的用户可能由于加速器的质量不好,什么都没有做就封号了,这是国内很常见的,所以大家准备的ip非常的重要,一定是干净且稳定的ip。并且使用的过程中不要频繁的切换ip,官方检测到账号异常登录也是会封号的。

2、手动注册账号

由于ChatGPT账号在国内注册很有难度,几乎都是通过购买来获取的,在购买账号时需要选择手动注册的账号,这样的账号更加稳定。

3、勿共享账号

在使用ChatGPT账号期间,不要把自己的账号和他人进行共享,如需要共享必须保持相同的网络ip节点,否则容易封号。

4、遵守官方规则

遵守官方规则是肯定的,禁止滥用账号、发送垃圾信息、违法行为等,一旦触碰官方规则封号是很难找回的。

5、分离对话和API调用账号

大家最好的使用不同的账号进行对话和API调用,就算安排账号违规或是超出使用限额被封,不会影响你的Plus会员。

总结:关于ChatGPT账号被封就给大家分享完了,国内使用需要大家注意很多的细节,尤其是网络非常容易导致账号无缘无故的被封,已经被封的用户就只能通过上方的申诉流程进行找回,无法找回的只能重新购买。相信今天的分享可以帮助到大家,再见。